2022年70歲以上公交敬老IC卡第 一次集中新辦和年審工作定于今年6月7日-7月8日進(jìn)行。為使該項工作更加高 效、便民，體現對老年人的關(guān)愛(ài)，現將有關(guān)辦理事項公布如下：

一、新辦敬老卡的辦法

（一）辦理條件：

具有洛陽(yáng)市戶(hù)口和長(cháng)期在洛居住且1952年12月31日前出生的老年人。

（二）辦理方法：

新辦公交敬老卡：須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片一張、乘車(chē)意外傷害保險費10元，由居住地社區、村莊、單位離退休管理部門(mén)等辦理單位集中登記造冊，預約辦理。

二、公交敬老卡年審的條件及辦理方式

（一）年審條件

已辦理過(guò)并持有公交敬老卡的老年人，只針對2021年6月至7月集中新辦和年審的公交敬老卡。（不包括2021年10月至11月集中新辦和年審的公交敬老卡，這部分公交敬老卡可使用至2022年10月，年審時(shí)間2022年9月再行通知）

（二）年審方式

1.使用IC卡充值機年審公交敬老卡:

我公司在市區主要線(xiàn)路的公交站臺安裝的IC卡充值機可用于公交敬老卡年審，同時(shí)我公司可免費向各社區提供IC卡充值機用于公交敬老卡年審和成人、學(xué)生、老年優(yōu)惠卡的充值，有意領(lǐng)取的社區請撥打電話(huà)63192273預約，持證明（介紹信）領(lǐng)取。

敬老卡到期前1個(gè)月內皆可年審，操作流程見(jiàn)附件1。如遇提示卡片類(lèi)型不支持請使用原有渠道進(jìn)行年審。

2.社區集中年審公交敬老卡：

符合年審條件的老年人須交本人二代身份證原件、公交敬老卡、乘車(chē)意外傷害保險費10元。由居住地社區、村莊、單位離休管理部門(mén)等辦理單位集中登記造冊，預約辦理年審。

3.個(gè)人使用敬老卡年審專(zhuān)用APP年審公交敬老卡：

手機下載洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP（可通過(guò)洛陽(yáng)銀行卡繳納敬老卡年度保險費，家人可代辦），在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險費10元后，持敬老卡到洛陽(yáng)銀行設有公交卡充值的自助柜員機領(lǐng)取乘車(chē)使用次數，即可正常使用，操作流程見(jiàn)附件2。

4.個(gè)人使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡：

使用具備N(xiāo)FC功能的智能手機下載洛陽(yáng)行APP實(shí)名注冊后，使用洛陽(yáng)行APP的卡片充值功能進(jìn)行NFC貼卡充值，按照提示在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險費10元并完成年審公交敬老卡，操作流程見(jiàn)附件3。如遇提示卡片類(lèi)型不支持請使用原有渠道進(jìn)行年審。

三、辦理公交敬老卡的注意事項

（一）各社區、村莊、單位離休管理部門(mén)等辦理單位要提前做好廣泛宣傳，為了關(guān)愛(ài)老年人保證老年人安全，廣大老年朋友務(wù)必將相關(guān)資料和保險費交到所在社區、村莊、單位離休管理部門(mén)，公交敬老卡的辦理和年審期間均不直接對個(gè)人辦理。社區、村莊、離休管理部門(mén)合理計劃分批辦理的時(shí)間，可在6月7日前提前電話(huà)預約辦理時(shí)間，也可隨約隨辦。各社區、村莊、離休管理部門(mén)可分批多次預約辦理。

（二）各辦理單位從收集相關(guān)手續和保險費到辦結發(fā)放敬老卡原則上不超過(guò)兩天，為避免因收集時(shí)間過(guò)長(cháng)，影響老年人乘車(chē)，各辦理單位可分批預約辦理，辦理次數不限。因疫情防控工作需要，避免人員聚集，各辦理單位收集至10人以上時(shí)即可預約辦理，如有特殊情況，可電話(huà)聯(lián)系進(jìn)行上門(mén)辦理。

（三）洛陽(yáng)市周邊縣（市）、區辦事處、行政村的公交敬老卡辦理要集體組織，電話(huà)預約后按約定時(shí)間到延安路中國人壽保險公司院內辦理。

（四）未能在7月8日前集中辦理期間辦理公交敬老卡業(yè)務(wù)的老年人，建議采用以下方式自行辦理：

1.可自行使用IC卡充值機進(jìn)行公交敬老卡的年審。

2.也可自行下載洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP辦理。

3.使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡。

如上述三種方式都無(wú)法辦理可撥打電話(huà)63411661、63192273咨詢(xún)，公交集團將分批另行安排時(shí)間和地點(diǎn)辦理。

（五）本次由社區、村莊、單位離休管理部門(mén)新辦及年審的公交敬老卡乘車(chē)有效期為2022年7月1日至2023年6月30日止。

（六）本次由社區集中年審的公交敬老卡、IC卡充值機年審的公交敬老卡和使用洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險費后年審的公交敬老卡、使用洛陽(yáng)行APP年審的公交敬老卡不影響6月份使用，未年審的公交敬老卡7月1日起將不能刷卡免費乘車(chē)，乘車(chē)時(shí)應照章投幣。

（七）公交敬老卡由保險公司出具電子保單，新辦和年審過(guò)的公交敬老卡背面將貼審驗標簽，注明年份和審驗批次，以免老年朋友忘記下次年審時(shí)間。使用IC卡充值機進(jìn)行公交敬老卡年審、使用洛陽(yáng)公交敬老卡年審專(zhuān)用APP在線(xiàn)繳納乘車(chē)意外傷害保險費的、使用洛陽(yáng)行APP年審公交敬老卡的不再粘貼審驗標簽。

（八）市交通運輸局設立監督服務(wù)電話(huà)，辦理期間，將明察暗訪(fǎng)監督各辦理單位和公交集團的工作，受理老年朋友對社區、村莊、單位離退休管理部門(mén)等辦理過(guò)程中拒絕為老年人多次辦理、辦理周期長(cháng)、服務(wù)不好等問(wèn)題的投訴。

監督電話(huà)：12328、63192273、63411661